Que dois-je faire si je n'ai pas d'imprimante pour imprimer une étiquette de retour ?

      Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement retourner votre commande sans imprimante. Il vous suffit d'enregistrer le retour en ligne dans votre compte pour obtenir un code de retour.

      Voici comment obtenir votre code QR :

      • Connectez-vous à votre compte et allez dans « Commandes et retours ».

      • Sélectionnez la commande et les articles que vous souhaitez retourner, et indiquez-nous la raison.

      • Choisissez un code QR en sélectionnant « Utiliser votre téléphone ».

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      Disponible du lundi au vendredi de 7 h à 20 h, sam. 9 h - 17 h