Si vous n'êtes pas présent.e lors de la livraison, le facteur pourra laisser votre colis dans votre boîte aux lettre, si celle-ci le permet ou le laisser à votre gardien ou voisin.

La Poste peut également laisser un avis de passage dans votre boîte et dans ce cas, vous aurez 10 jours ouvrés pour aller le chercher en bureau de poste.