Que faire si mon bon de réduction ne fonctionne pas ?

Nous vous recommandons de copier-coller le code du bon de réduction afin d'éviter les fautes de frappe.

Si votre bon ne fonctionne toujours pas :

1. Avez-vous supprimé les espaces restants avant ou après le code ?

2. Le bon est-il toujours valable ?

3. Le bon d'achat exige-t-il une valeur minimale d'achat ?

4. Êtes-vous sûr de ne pas avoir utilisé le bon d'achat pour une autre commande ?

5. Le bon d'achat est-il destiné à une marque/campagne spécifique ?

6. Le bon est-il valable pour Zalando ou Privé by Zalando ?